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PlayStation:ネットワーク接続トラブルシューティング

今日アップデートされました

このページは翻訳ツールを使用して翻訳されています。誤訳や不正確な表現がありましたら、ご了承ください。

現在では、ほとんどのPlayStationゲームはインターネット接続を必要とします。これは、フレンドとのパーティー参加、世界中のプレイヤーとのオンライン対戦、またはお気に入りタイトルの最新アップデートや追加コンテンツの受信などのためです。

もしネットワークエラーメッセージが表示されたり、パーティーに参加できない場合は、接続に何らかの問題が発生している可能性があります。


多くのPlayStationネットワークエラーは、簡単な電源サイクルで解決できる場合があります。
これを行うには、開いているゲームをすべて終了し、コンソールの電源を切ってからケーブルを抜き、3〜5分間放置します。

その後、コンソールの電源を入れ直し、ゲームを再テストしてください。

これでもネットワークの問題が解決しない場合は、次の方法も試してみてください。

接続をテストする

次の手順でネットワーク接続をテストします。

  1. PSコンソールを起動します

  2. 設定メニューを開きます

  3. ネットワークを選択します

  4. インターネット接続を診断を選びます

このテストで接続がNATタイプ3と表示された場合は、オンラインサーバーへの接続に何らかの干渉や制限が発生している可能性が高いです。

NATタイプ

NATタイプは次の3種類があります。

  • NATタイプ1:制限がなく、他のすべてのプレイヤーと接続可能

  • NATタイプ2:一部制限があり、厳格なNATのユーザーとは通信やプレイができない場合がある

  • NATタイプ3:特定のゲームセッションに参加できない、または通信できない場合があり、マッチメイキングの待ち時間にも影響が出る可能性がある

NATタイプが2または3の場合の改善手順

  1. ネットワーク機器を再起動します(PS本体、モデム、ルーターの電源を切り、15〜30秒待つ)

  2. モデムの電源を入れ、完全に起動させます

  3. ルーターの電源を入れ、完全に起動させます

  4. PS本体の電源を入れ、ネットワーク接続を再テストします

ファイアウォール

それでも問題が解決しない場合は、ファイアウォールが接続を妨げている可能性があります。
以下のネットワークポートを開放し、ルーターの設定でUPnPを有効にしてください。

PlayStation Network 必要ポート

  • UDP:3478, 3479, 3658, 4646

  • TCP:80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480

距離を近づける!

この設定でも問題が解決しない場合は、PlayStationをルーターに近づけるか、イーサネットケーブルを使ってモデムに直接接続し、再度テストしてみてください。

また、ネットワーク関連の問題はPlayStation Network(PSN)の障害が原因である場合もあります。
この時点で、PSNの現在の稼働状況を確認することをおすすめします。これはこちらをクリックすることで確認できます。

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