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現在では、Nintendo Switchでプレイするほとんどのゲームがインターネット接続を必要とします。これは、友達とパーティーを組んだり、世界中のプレイヤーとオンラインで対戦したり、お気に入りのタイトルの最新アップデートや追加コンテンツを受け取ったりするためです。
ネットワークエラーのメッセージが表示されたり、パーティーに参加できなかったりする場合は、接続に問題がある可能性があります。
Nintendo Switch を再起動する
多くの Nintendo Switch のネットワークエラーは、簡単な電源の再起動で解決することがあります!そのためには、まず起動中のゲームをすべて終了し、次の手順に従ってください。
本体上部にある【電源ボタン】を3秒間押し続けます
表示された【電源メニュー】から【電源オプション】を選びます
【再起動】を選択します
その後、コンソールが再起動されますので、ゲームを再度お試しください。
なお、電源ボタンを3秒間押しても電源メニューが表示されない場合には、別の方法があります。
電源ボタンを少なくとも12秒間押し続けることで、強制的に電源を切ることができます。
システムとゲームが最新の状態であることを確認してください
その方法についての手順はこちらでご確認いただけます:
ネットワーク機器を再起動する
Switch本体を再起動した後、次に行うべき重要なステップは、モデムとルーターの電源を入れ直すことです。モデムやルーターに物理的な電源ボタンやスイッチがある場合は、それらを最低でも1分間オフにしてください。
電源スイッチがない場合は、電源コードをコンセントから抜いてください。
どちらの方法であっても、まずモデムの電源を入れ直すことから始めましょう。通常どおりすべてのランプが点灯するまで待ち、次にルーターの電源を入れます。
両方の機器が完全に起動したら、Nintendo Switchをもう一度Wi-Fiに接続してみてください。
ネットワーク機器に一時的な問題があった場合は、これで解消されるはずです。
Nintendo Switchのキャッシュをクリアする
その方法についての手順はこちらでご確認いただけます:
NATタイプについて
NATタイプが厳しいネットワークでは、他のプレイヤーとのインターネット接続など、一部のオンライン機能に支障が出る可能性があります。
接続の際には、自分側と相手側の両方のNATタイプが影響を及ぼします。特定のプレイヤーと接続できない場合、その原因は相手のNATタイプにある可能性もあります。
Nintendo Switchでは、NATタイプAまたはBが理想とされています。
C、D、またはFの場合、接続に制限が生じる可能性が高くなります。
NATタイプの詳細や変更方法については、以下をご覧ください:
ルーターの無線セキュリティキー設定がNintendo Switchと互換性があることを確認してください
Nintendo Switch本体は、**WEP、WPA-PSK(AES)、およびWPA2-PSK(AES)**に対応しています。
ルーターがこれ以外のセキュリティタイプ(例:**WPA-PSK(TKIP)**など)を使用している場合は、ルーターの設定画面でセキュリティタイプを変更する必要があります。
Switchが機内モードになっていないか確認してください
Nintendo Switchの機内モードを有効にすると、すべての無線通信が無効になり、バッテリーを節約できます。ただし、このモード中はインターネットに接続できない点にご注意ください。
システムが機内モードになっているか確認するには、ホーム画面右上に表示される飛行機のアイコンを探してください。機内モードの切り替えは、以下の手順で行えます:
Nintendo Switchの【設定】を開きます
メニューから【機内モード】を選択します
または、HOMEボタンを長押ししてクイック設定パネルを開き、そこから簡単に機内モードのオン/オフを切り替えることもできます。
※ご注意:Nintendo Switchをドックに接続している状態では、機内モードを有効にすることはできません。ただし、携帯モード中に機内モードを有効にし、その後ドックに接続した場合、手動で無効にするまで機内モードは維持されます。
Switchのネットワーク設定を確認する
これまでの手順を試してもNintendo SwitchがWi-Fiに接続できない場合は、本体のインターネット接続設定を確認して、問題の原因を特定する必要があります。
まず、HOME画面から【設定】メニューを開きます。
次に、【インターネット】タブに移動します。
【接続テスト】を選択すると、ネットワークの状態をすばやく確認できます。すべてが正常に動作しているかをチェックできます。
問題が解決しない場合は、【設定の削除】を選択して既存の接続を削除し、再設定を行ってください。これによって問題が解消されることがあります。
この段階では、他のデバイスがインターネットに接続できるかどうかも確認することをおすすめします。
これにより、ネットワーク自体に問題があるのか、Nintendo Switchに限定された問題なのかを判断できます。
なお、職場や大学などの企業ネットワークでは、Nintendoのオンラインサービスへのアクセスが制限されている場合があります。
このような場合、ネットワーク管理者がゲームサービスの利用を許可しない限り、対処できる選択肢は限られています。