オーバークック！食べ放題：「ネットワークエラーのため、接続が切断されました」 - Switch

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Nintendo Switchで『Overcooked! All You Can Eat』をプレイしていて、「フレンドデータ取得中」の後にネットワークエラーにより切断されたというエラーメッセージが表示される場合は、この問題を解決するためのいくつかの対処法をご紹介します。

接続を確認する

まず最初に、接続に関するエラーメッセージが表示された場合は、Nintendo Switchのインターネット接続設定を確認し、正しく設定されているかどうかをチェックすることを強くおすすめします。そのうえで、さらにサポートを受けるかどうかを判断してください。

接続に関するトラブルシューティング手順を詳しくまとめた記事もありますので、エラーの原因がご自身の接続環境にあるかどうかを確認するのに役立ちます。

時刻と日付を同期する

時刻と日付を正しく設定することもおすすめします。以下の手順で同期を行ってください：

その後、ゲームを起動してみてください。

DNS設定を変更する

接続に問題がないと思われる場合は、DNSサーバーを手動で変更することをおすすめします。
DNS（Domain Name System：ドメインネームシステム）は、アクセスしたいアプリケーションを対応するIPアドレスに変換する重要なネットワーク構成要素であり、インターネット上で正しく接続を確立するために不可欠です。

以下の手順でDNSを変更してください：

また、以下のDNSを試すことも可能です：

広告ブロッカーを使用していないか確認する

ネットワーク上で**広告ブロッカー（AdBlocker）**を使用している場合、Nintendo Switch本体に直接インストールされていなくても、接続に影響を与え、このエラーメッセージが表示される原因となることがあります。

ゲームを再テストする前に、すべての端末・プラットフォームにおいて使用中の広告ブロッカーを無効化またはアンインストールすることをおすすめします。

破損データの確認と修復を行う

この問題の原因となっている可能性のあるゲーム内の破損データがないかを確認するには、以下の手順を実行してください：

破損データが見つかった場合は、【再ダウンロード】を選択し、表示される手順に従ってください。

Nintendo Switchのキャッシュをクリアする
問題が引き続き発生する場合は、キャッシュのクリアをおすすめします。手順については、以下をご覧ください：

問題のあるソフトを再インストールする

クラッシュの原因となるソフトは、一度アンインストールして再インストールすることで解決する場合があります。

HOMEメニューから以下の手順を実行してください：

その後、ゲームカードを再挿入して再インストールするか、ニンテンドーeショップから再ダウンロードすることができます。

上記のすべての手順をお試しいただいてもなお問題が解消しない場合は、ぜひご連絡ください。可能な限りサポートさせていただきます。