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有时,当您尝试启动《Hell Let Loose》时,可能会遇到与 Easy Anti-Cheat 相关的错误消息。尽管具体的错误提示可能有所不同,但它们都表明 EAC(Easy Anti-Cheat)系统无法启动安全检查。
如果您碰巧遇到此问题,无需担心!在使用 EAC 系统的 PC 游戏中,经常会出现 Easy Anti-Cheat 错误。为此,我们整理了一些可能有帮助的解决方案!
修复 Easy Anti-Cheat
我们建议您首先尝试修复电脑上的 Easy Anti-Cheat(EAC)服务。通常,仅仅修复该服务就能轻松解决问题。操作步骤如下:
在 Steam 库中右键点击 Hell Let Loose
选择 属性
进入 已安装文件,然后点击 浏览...
在此目录下找到 EasyAntiCheat 文件夹,双击 EasyAntiCheat_Setup.exe
选择 Hell Let Loose,然后点击 Repair Service(修复服务)
重启电脑并重新测试游戏
验证游戏文件
这些错误有时可能是由损坏或丢失的游戏文件引起的。当您验证游戏文件时,Steam 客户端会检查是否存在这种情况,并替换任何丢失的文件。
要检查您的游戏安装,确保没有损坏或丢失的文件导致问题,请按照以下步骤操作:
打开 Steam 的游戏库
右键点击您的游戏
在菜单中选择 属性
在 属性 界面中选择 已安装文件
在 已安装文件 页面中点击 验证游戏文件的完整性
启用 Easy Anti-Cheat
有时,EAC 可能会因意外原因被禁用或停止运行,而您并未察觉。如果您遇到 EAC 错误或游戏崩溃,我们建议您仔细检查确保 EAC 已启用:
按下 Windows + R 键打开运行对话框
输入 services.msc 并按下回车
找到 EasyAntiCheat 服务并右键点击
选择 属性
在下拉菜单中确认 启动类型 设置为 手动 ——如果已经是手动,我们建议您先将其设置为禁用,然后重复以上步骤重新启用
重启电脑并再次测试《Hell Let Loose》
重新安装 Easy Anti-Cheat
如果尝试了上述步骤后,您仍然遇到 Easy Anti-Cheat 错误,可以尝试卸载并重新安装 EAC:
打开 Steam 游戏库
右键点击 Hell Let Loose 并选择 属性
选择 已安装文件
点击 浏览
找到 EasyAntiCheat 文件夹并找到安装文件 EasyAntiCheat_Setup.exe
右键点击 EasyAntiCheat_Setup.exe 文件并选择 以管理员身份运行
如果出现 UAC(用户账户控制)提示,点击 是 以授予管理员权限
当 EAC 窗口弹出时,在窗口左下角选择 卸载
卸载完成后,在同一位置选择 重新安装
Easy Anti-Cheat 引擎重新安装完成后,重启电脑并重新测试游戏
将 EAC 文件添加到白名单
在某些情况下,将 EAC 服务的可执行文件添加到杀毒软件、防火墙或 Windows Defender 的白名单中,可以解决多个问题。请确保以下文件已被添加:
HLL.exe - Steam\steamapps\common\Hell Let Loose
HLL_BugReportUploader.exe - Steam\steamapps\common\Hell Let Loose
HLL-Win64-Shipping.exe - Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\HLL\Binaries\Win64
EasyAntiCheat.exe - Program Files (x86)\EasyAntiCheat
EasyAntiCheat_Setup.exe - Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\EasyAntiCheat
Launch_HLL.exe - Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose
操作步骤如下,请先按 Windows 键 + I 打开 Windows 设置,然后:
进入 “隐私和安全” 并选择 “Windows 安全中心”
在 Windows 安全中心中点击 “病毒和威胁防护”
在 “病毒和威胁防护设置” 下点击 “管理设置”
向下滚动至 “排除项” 部分并点击 “添加或删除排除项”
点击 “添加排除项”,选择您要添加的排除类型(文件、文件夹、文件类型或进程)
选择 “文件”,然后点击 “浏览” 并选择您要排除的文件
添加上述建议的文件并确认选择 —— 这些文件将被添加到例外中
命令提示符
如果错误仍然出现,请点击 Windows 按钮 并输入 Command,然后在右侧面板选择 以管理员身份运行 来打开命令提示符。
接着输入以下指令:
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
然后重启电脑并重新测试游戏。
清除 Steam 下载缓存
为了解决任何与下载相关的问题或故障,我们还建议您通过 Steam 客户端清除下载缓存。请按照以下步骤操作:
打开 Steam 客户端,并点击窗口左上角的 Steam
选择 设置
在左侧面板中进入 下载
向下滚动至 清除下载缓存 并点击 清除缓存
然后点击 确认
重启 Steam 客户端并重新测试《Hell Let Loose》
简单解决方法
如果上述解决方案仍未能解决您遇到的 EAC 错误或崩溃问题,这里有一些快速方法可供尝试,在寻求进一步支持之前请先尝试以下操作:
卸载并重新安装游戏:如果您还没有尝试过,请先重新安装游戏。
删除 HLL 文件夹:如果重新安装无效,请点击 Windows 标志,输入 %localappdata% 并回车,删除 HLL 文件夹,然后尝试重新打开游戏。
更新 Windows:请确保您的 Windows 系统是最新的,因为这有时可以解决问题。
更新 Hell Let Loose:同样重要的是,请确保《Hell Let Loose》已更新至最新版本。
禁用 Steam 覆盖层:我们建议在游戏中禁用 Steam 覆盖层功能,以查看问题是否仍然存在。
如果您在尝试了以上所有步骤后仍然遇到 Easy Anti-Cheat 错误或崩溃,请随时联系我们,我们将尽力为您提供进一步帮助。