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ゲームに「互換性のあるサーバーが見つかりません」というエラーメッセージが表示される場合、以下のいくつかの方法で問題を解決できる可能性があります。
解決策1:
まず、Hell Let Loose (Public Testing) ブランチを起動しようとしていないか確認してください。
プレイヤーが Hell Let Loose ではなく Hell Let Loose (Public Testing) を起動しようとすると、「互換性のあるサーバーが見つかりません」エラーが表示されます。
Hell Let Loose (Public Testing) は、リリース前に無効化されたベータ版であり、それに伴いサーバーも停止されています。
このベータ版はインストール自体は可能ですが、サーバーは存在せず、プレイヤーは接続できません。
解決策2:
アンチウイルスソフトやファイアウォールがゲームをブロックしていないかを必ず確認し、必要な例外設定を追加してください。
一時的にアンチウイルスソフトやファイアウォールを無効化し、サーバーが表示されるかをテストすることも可能です。
ホワイトリストに追加するファイル:
HLL.exe-Steam\steamapps\common\Hell Let LooseHLL_BugReportUploader.exe-Steam\steamapps\common\Hell Let LooseHLL-Win64-Shipping.exe-Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\HLL\Binaries\Win64EasyAntiCheat.exe-Program Files (x86)\EasyAntiCheatEasyAntiCheat_Setup.exe-Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\EasyAntiCheatLaunch_HLL.exe-Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose
Windows Defenderでの除外設定方法
Windowsキー + I を押してWindowsの設定を開きます
「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「Windows セキュリティ」をクリックします
「ウイルスと脅威の防止」をクリックします
「ウイルスと脅威の防止の設定」セクションで「設定の管理」をクリックします
下にスクロールして「除外」セクションの「除外の追加または削除」をクリックします
「除外の追加」をクリックし、除外の種類を選択します（ファイル、フォルダー、ファイルの種類、またはプロセス）
「ファイル」を選択し、「参照」から除外したいファイルを選びます
上記のファイルを順番に追加し、選択を確定します
※サードパーティ製のアンチウイルスを使用している場合は、手順が異なりますので、各ソフトの公式ガイドをご確認ください。
解決策3:
HLL.exe ファイルを管理者として実行することをお勧めします。
Steamのインストールディレクトリに移動し、
Steam.exeを右クリックします「プロパティ」を選択します
「互換性」タブに移動し、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
次に Hell Let Loose のインストールディレクトリに移動し、同じ手順を
HLL.exeファイルに対して行いますゲームを再テストします
解決策4:
Steamの地域を変更する
Steamを起動します
左上メニューで Steam > 設定 を選択します（設定ウィンドウが開きます）
「ダウンロード」タブに移動します
「ダウンロード地域」を EU、US、またはRU に変更します（現在地に最も近い国を選択してください）
現在地周辺の複数の地域を試して、より良い接続が得られるか確認することも可能です
Steamクライアントを管理者として実行する
Program Files (x86)\Steamフォルダーに移動しますSteam.exeを右クリックします「プロパティ」を選択します
「互換性」タブで「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
Steamと Hell Let Loose を起動します
解決策5:
IPv6を無効化する
Windowsのコントロールパネルを開き、「ネットワークとインターネット」>「ネットワークと共有センター」に進みます
「アダプター設定の変更」をクリックし、現在使用中のネットワーク（有線LANまたはWi-Fi）を右クリックします
「プロパティ」を選択します
表示されたウィンドウで IPv6 のチェックを外し、「OK」を押して変更を保存します
ノートPCまたはデスクトップPCを再起動します
※ すでにチェックが外れている場合は、一度チェックを入れてから外す操作を行ってください。
解決策6:
一部のプレイヤーは、VPNを使用することでこの問題が解消されたと報告しています。
そのため、「互換性のあるサーバーが見つかりません」エラーが上記の手順でも解決しない場合は、VPN経由でのプレイを試してみてください。
重要な注意:
「Enlist」ボタンを押してから「Friends」タブを選択した際、検索時にフレンドがオンラインや試合中でない場合、「互換性のあるサーバーが見つかりません」と表示されることがあります。
エンリスト時にサーバーが表示されない場合は、以下をお試しください。
Steamクライアントの設定で、サーバーブラウザーのPing を「自動」から 3000 に変更します
設定変更後、Steamから一度ログアウトし、再度ログインします
これでサーバーが表示されるようになるはずです。