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Easy Anti-Cheat エラー + クラッシュ

今週アップデートされました

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時々、Hell Let Loose を起動しようとすると、Easy Anti-Cheat に関連するエラーメッセージが表示されることがあります。具体的なエラーメッセージは異なる場合がありますが、いずれも EAC(Easy Anti-Cheat)システムがセキュリティチェックを開始できないことを示しています。

この問題が発生しても心配する必要はありません!Easy Anti-Cheat エラーは、EAC(Easy Anti-Cheat)システムを使用するPCゲームでよく見られます。このため、私たちは役立つ可能性のあるいくつかの解決策をまとめました。


Easy Anti-Cheat を修復する

他の方法を試す前に、まず PC 上の Easy Anti-Cheat(EAC)サービスを修復することをおすすめします。多くの場合、このサービスを修復するだけで問題が簡単に解決します。修復するには、以下の手順を行ってください。

  1. Steam ライブラリで Hell Let Loose を右クリック

  2. 「プロパティ」を選択

  3. 「インストール済みファイル」に移動し、「参照...」をクリック

  4. 表示されたフォルダ内の EasyAntiCheat フォルダに入り、EasyAntiCheat_Setup.exe をダブルクリック

  5. 「Hell Let Loose」を選択し、「Repair Service(サービスを修復)」をクリック

  6. PC を再起動し、ゲームを再テストする

ゲームファイルを確認する

これらのエラーは、破損または不足しているゲームファイルが原因で発生する場合があります。ゲームファイルを検証することで、Steam クライアントがファイルの欠損を確認し、不足しているファイルを置き換えます。

  1. Steam のゲームライブラリを開く

  2. ゲームを右クリック

  3. メニューから「プロパティ」を選択

  4. プロパティ メニューで「インストール済みファイル」を選択

  5. 「インストール済みファイル」ページで「ゲームファイルの整合性を確認」をクリック

Easy Anti-Cheat を有効化する


時々、EAC が予期せず、または知らないうちに無効化されたり動作を停止することがあります。もし EAC エラーやゲームクラッシュが発生している場合は、必ず EAC が有効になっているかを確認してください。

  1. Windows + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開く

  2. services.msc と入力し Enter を押す

  3. EasyAntiCheat サービスを探して右クリック

  4. プロパティ を選択

  5. ドロップダウンボックスを使って スタートアップの種類 が「手動」になっていることを確認

    • もしすでに「手動」になっている場合は、一度「無効」にしてから再度同じ手順で「手動」に戻すことを推奨

  6. PC を再起動し、再度 Hell Let Loose をテストする

Easy Anti-Cheat を再インストールする


上記の手順を試しても EAC エラーが解消しない場合は、EAC をアンインストールして再インストールしてください。

  1. Steam ライブラリ を開く

  2. Hell Let Loose を右クリックして プロパティ を選択

  3. インストール済みファイル を選択

  4. 参照 をクリック

  5. EasyAntiCheat フォルダを開き、EasyAntiCheat_Setup.exe ファイルを探す

  6. EasyAntiCheat_Setup.exe を右クリックし 管理者として実行 を選択

  7. UAC(ユーザーアカウント制御)が表示されたら はい をクリック

  8. EAC ウィンドウが表示されたら、左下の アンインストール を選択

  9. アンインストール後、同じ場所で 再インストール を選択

  10. Easy Anti-Cheat エンジンの再インストールが完了したら PC を再起動し、ゲームを再テストする

EAC ファイルをホワイトリストに追加する

一部のケースでは、EAC(Easy Anti-Cheat)サービスの実行ファイルをアンチウイルス/ファイアウォール、または Windows Defender のホワイトリストに追加することで、複数の問題が解決される場合があります。必ず以下のファイルを追加してください:

  • HLL.exe - Steam\steamapps\common\Hell Let Loose

  • HLL_BugReportUploader.exe - Steam\steamapps\common\Hell Let Loose

  • HLL-Win64-Shipping.exe - Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\HLL\Binaries\Win64

  • EasyAntiCheat.exe - Program Files (x86)\EasyAntiCheat

  • EasyAntiCheat_Setup.exe - Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\EasyAntiCheat

  • Launch_HLL.exe - Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose

手順(Windows での設定方法)

  1. Windows キー + I を押して Windows 設定を開く

  2. 「プライバシーとセキュリティ」 を開き、「Windows セキュリティ」 を選択

  3. 「ウイルスと脅威の防止」 をクリック

  4. 「ウイルスと脅威の防止の設定」 内で 「設定の管理」 をクリック

  5. 下にスクロールし、「除外」 セクションで 「除外の追加または削除」 をクリック

  6. 「除外の追加」 をクリックし、追加する除外の種類(ファイル、フォルダー、ファイルの種類、プロセス)を選択

  7. 「ファイル」 を選び、参照 から追加するファイルを選択

  8. 上記のファイルをすべて追加し、選択を確定

これで、指定したファイルが Windows セキュリティの例外リストに追加されます。

ChatGPT said:

コマンドプロンプト

エラーがまだ表示される場合は、Windows ボタンをクリックし「Command」と入力します。右側のパネルで「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを開きます。

次に、以下のコマンドを入力します:

bashCopyEditnetsh winsock reset ipconfig /flushdns

その後、PC を再起動してゲームを再テストしてください。


Steam のダウンロードキャッシュをクリアする

ダウンロード関連の問題や不具合を解消するために、Steam クライアントからダウンロードキャッシュをクリアすることをおすすめします。

手順は以下の通りです:

  1. Steam クライアントを開き、ウィンドウ左上の Steam をクリック

  2. 設定 を選択

  3. 左側のパネルで ダウンロード を選択

  4. 下までスクロールし ダウンロードキャッシュをクリア をクリック

  5. 確認 を選択

  6. Steam クライアントを再起動して Hell Let Loose を再テスト

簡単な解決方法

上記の方法で EAC エラーやクラッシュが解決しない場合は、以下を試してみてください:

  • ゲームのアンインストールと再インストール:まだ試していない場合は、再インストールしてください。

  • HLL フォルダを削除:再インストールでも解決しない場合は、Windows ロゴをクリックし「%localappdata%」と入力、Enter を押し、HLL フォルダを削除してからゲームを起動してみてください。

  • Windows の更新:Windows OS を最新にしてください。これにより解決する場合があります。

  • Hell Let Loose の更新:ゲームも必ず最新バージョンにしてください。

  • Steam オーバーレイを無効化:プレイ中は Steam オーバーレイをオフにして様子を見てください。

上記をすべて試しても Easy Anti-Cheat エラーやクラッシュが続く場合は、お気軽にご連絡ください。さらに詳しく調査してサポートいたします。

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