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「ネットワークエラーが発生しました。もう一度お試しください。」というエラーが表示される場合、接続またはネットワークに問題が発生している可能性があります。
このエラーは非常に煩わしく、ゲーム体験を中断させることがあります。この記事では、再びプレイできるようになるための有効なトラブルシューティング手順をご紹介します。
まず、LauncherInfo.hllinfo ファイルを削除し、Steamとゲームの両方を管理者として実行することをおすすめします。以下の手順に従ってください。
LauncherInfo.hllinfo ファイルの削除方法
Steamライブラリを開きます
Hell Let Loose を右クリックし、「プロパティ」を選択します
左側のパネルで「インストール済みファイル」タブを開きます
「参照...」をクリックします
LauncherInfo.hllinfo ファイルを探して削除します
Windows 10でゲームを管理者として実行する方法
Steamライブラリでゲームを右クリックします
「プロパティ」を選択し、「インストール済みファイル」タブを開きます
「参照」をクリックします
ゲームの実行ファイル（アプリケーション）を探します
そのファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します
「互換性」タブをクリックします
「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
Windows 10でSteamを管理者として実行する方法
Steamのインストールフォルダーに移動します（デフォルト:
C:\Program Files (x86)\Steam）実行ファイル（アプリケーション）を探します
右クリックして「プロパティ」を選択します
「互換性」タブをクリックします
「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
Windows 11でゲームを管理者として実行する方法
Steamライブラリでゲームを右クリックします
「プロパティ」を選択し、「インストール済みファイル」タブを開きます
「参照」をクリックします
ゲームの実行ファイル（アプリケーション）を左クリックして選択します
右クリックして「その他のオプションを表示」を選択します
「プロパティ」を選択します
「互換性」タブをクリックします
「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
Windows 11でSteamを管理者として実行する方法
Steamのインストールフォルダーに移動します（デフォルト:
C:\Program Files (x86)\Steam）実行ファイル（アプリケーション）を左クリックして選択します
右クリックして「その他のオプションを表示」を選択します
「プロパティ」を選択します
「互換性」タブをクリックします
「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます
以下のファイルを Windows Defender の除外リストに追加してください。
追加するファイル
HLL.exe-Steam\steamapps\common\Hell Let LooseHLL_BugReportUploader.exe-Steam\steamapps\common\Hell Let LooseHLL-Win64-Shipping.exe-Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\HLL\Binaries\Win64EasyAntiCheat.exe-Program Files (x86)\EasyAntiCheatEasyAntiCheat_Setup.exe-Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose\EasyAntiCheatLaunch_HLL.exe-Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hell Let Loose
Windows Defenderで除外設定を追加する手順
Windowsキー + I を押してWindowsの設定を開きます
「プライバシーとセキュリティ」に進み、「Windowsセキュリティ」を選択します
「Windowsセキュリティ」画面で「ウイルスと脅威の防止」をクリックします
「ウイルスと脅威の防止の設定」セクションで「設定の管理」をクリックします
下にスクロールし、「除外」セクションで「除外の追加または削除」をクリックします
「除外の追加」をクリックし、追加する除外の種類を選択します（ファイル、フォルダー、ファイルの種類、またはプロセス）
「ファイル」を選択し、「参照」をクリックして除外したいファイルを選びます
上記のファイルを1つずつ追加し、選択を確定します
※ サードパーティー製のウイルス対策ソフトを使用している場合は手順が異なりますので、各メーカーの説明書や公式サイトを参照してください。
DNSフラッシュの手順
Windowsボタンをクリックし、検索欄に「Command」と入力します
右側のパネルで「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを開きます
次に、以下のコマンドを入力します。
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
その後、PCを再起動し、ゲームを再テストしてください。
DNSサーバーを変更する方法
コントロールパネルを開き、「ネットワークとインターネット」>「ネットワークと共有センター」>「アダプター設定の変更」に進みます
使用中のネットワーク接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) を選択して「プロパティ」をクリックします
「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、以下を入力します：
優先DNSサーバー：
8.8.8.8代替DNSサーバー：
8.8.4.4
「OK」をクリックして変更を保存します
これでDNSサーバーがGoogleのパブリックDNSに設定され、インターネット速度やセキュリティが向上する可能性があります。
設定後、サーバーへの接続を試してください。
また、Steamのユーザー名に特殊文字が含まれている場合は削除し、問題が解決するか確認してください。
これらの手順を行っても 「ネットワークエラーが発生しました。もう一度お試しください。」 が引き続き表示される場合は、画面右下のチャットボタンからご連絡いただければ、原因をさらに詳しく調査いたします。