ホストへの接続が失われました

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「ホストへの接続が失われました」というエラーメッセージが Hell Let Loose のプレイ中に表示されることはありませんか？

この問題はゲーム体験を中断させてしまう厄介なものであることを理解しています。そこで本記事では、このエラーの背後にあるいくつかの潜在的な原因を探り、再びプレイに戻るための効果的なトラブルシューティング手順をご紹介します。

「ホストへの接続が失われました」エラーの解決策

まず、ウイルス対策ソフトがゲームの実行をブロックしていないことを確認してください。ウイルス対策が原因でない場合は、PC に以下のソフトウェアがインストールされていないかを確認することをお勧めします。

これらのソフトウェアがインストールされている場合は、次の手順に従ってください。

この手順は、ゲームとの潜在的な競合を排除し、よりスムーズなゲームプレイを実現するのに役立ちます。

また、以下の記事に記載されている手順を順番に試して、接続そのものが原因かどうかを確認することもお勧めします。

さらに、現在実行中のプロセスも確認してください。特に、ウイルス対策ソフト、インターネット関連ユーティリティ、マザーボードユーティリティを重点的に確認し、インターネット速度を低下させる設定になっていないかチェックします。改善が見られない場合は、使用中のソフトウェアを1つずつ終了し、その都度ゲームを再テストしてください。

ソリューション 1: IPv6 を無効化または有効化

IPv6（インターネット プロトコル バージョン6）を無効化するということは、ネットワーク接続でこの新しいバージョンのインターネット プロトコルのサポートをオフにすることを意味します。IPv6は、IPv4の利用可能なIPアドレス枯渇などの制限に対応するために導入されました。ただし、場合によってはIPv6を無効化することで接続が改善することがあります。

Windows 10での手順：

Windows 11での手順：

手順が完了すると、IPv6プロトコルはシステムで利用できなくなります。必須ではありませんが、変更を確実に適用するためにPCを再起動することをお勧めします。

もしIPv6がすでに無効になっていた場合は、逆に有効化して試してください。その場合は、上記の手順で「インターネット プロトコル バージョン6（TCP/IPv6）」にチェックを入れて適用します。

ソリューション2: Easy Anti-Cheatの例外を追加する

場合によっては、Easy Anti-Cheatサービスの実行ファイルをアンチウイルス／ファイアウォールまたはWindows Defenderソフトウェアのホワイトリストに追加することで、複数の問題を解決できることがあります。以下のファイルが追加されていることを確認してください:

これを行うには、Windowsキー + I を押してWindowsの設定を開きます。その後:

その後、ゲームを再テストし、「Lost Connection to Host」エラーが引き続き発生するか確認してください。

ソリューション3: 時刻と日付を自動設定にする

これを行うには、Windows設定に移動し、[時刻と言語] を選択し、次に [日付と時刻] に進みます。ここで、「タイムゾーンを自動的に設定する」 スイッチをオフからオンに切り替えて、時計を自動設定にしてください。その後、ゲームを確認して、この手順で問題が解決するかを確認します。

次に、「時計の同期」 オプションの下にある [今すぐ同期] ボタンを選択します。これが機能しない場合、時刻がずれている場合は手動で同期してください。

時計と日付を修正した後、PCを再起動し、問題が解決しているか確認してください。

ソリューション4: NVIDIA Experience

一部のユーザーから、NVIDIA Experience をインストールすることでこの問題が解決したという報告があります。NVIDIA グラフィックカードを使用していて、まだこのソフトウェアをインストールしていない場合は、試してみることをおすすめします。インストール後は、NVIDIA Experience 経由でゲームを起動し、改善があるか確認してください。

ソリューション5: Killer Control Centre を無効化する

Intel Killer Control Centre および付属の Killer Network Service は、このエラーの原因として知られています。これは多くの Intel ベースのゲーミングノート（MSI、Dell など）にプリインストールされているオプションのネットワーク制御ソフトウェアです。

Intel Killer Network Service を無効化する手順:

サービスの無効化でも解決しない場合はアンインストール:

ソリューション6: ゲームを別のドライブに移動する

もう一つ考慮すべき解決策として、ゲームを別のドライブへ移動する方法があります。複数の内蔵ドライブをお持ちの場合や、ゲームが外付けドライブにインストールされている場合は、別のストレージ場所に移動することで問題が解決する可能性があります。これは、ドライブの断片化、不足している空き容量、または他のソフトウェアとの競合によるパフォーマンス問題を軽減することがあります。別のドライブに移動することで、安定性やゲームプレイのスムーズさが向上することもあります。比較的シンプルで効果的なトラブルシューティング手順なので、ゲームに継続的な問題が発生している場合は試してみる価値があります。

移動方法:

ソリューション7: LANケーブルを使用する

可能であれば、PCをルーターに直接LAN（ローカルエリアネットワーク）ケーブルで接続することを強くお勧めします。無線接続とは異なり、LANケーブルは干渉や信号減衰、ルーターからの距離による制約を受けにくく、安定性と信頼性の高い接続を提供します。LANケーブルを利用することで、途切れや不安定さのないネットワークパフォーマンスを実現でき、さらに無線接続よりも高速な通信が期待できます。

LANケーブルを使用できる場合は、アダプターやネットワークエクステンダーなどの機器を介さず、直接接続することを推奨します。

すでにこの方法を採用している場合は、ケーブルを予備のものに交換し、ゲームを再テストして改善があるか確認してください。

ソリューション8: MTUを増やす

上記の手順で問題が解決しない場合は、ルーターの設定にアクセスしてMTU値を増やすことをお勧めします。

MTUの変更方法については、こちらの手順をご参照ください。

もしこの手順を行っても「ホストへの接続が失われました」エラーが続く場合は、ぜひご連絡ください。原因をさらに詳しく調査いたします。

ソリューション9: 基本訓練

別の簡単な解決方法として報告されているのは、ゲームを最初に起動した際に基本訓練または練習射撃場に入り、役割を選択してスポーンするというものです。

その後、基本訓練または練習射撃場を退出し、サーバーへの接続を試みてください。