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Nintendo Switch:故障排除崩溃问题

更新于昨天

本页面已使用翻译工具翻译。如有任何翻译错误或不准确之处,敬请谅解。

如果您在尝试玩游戏时发现经常崩溃,我们整理了一些可能有助于解决问题的解决方案。

我们建议您在寻求进一步支持之前,先按顺序尝试这些步骤。


重启您的 Nintendo Switch


这看起来很简单,而且您可能已经尝试过了。但不言而喻,当遇到任何性能问题时,重启 Nintendo Switch 是您应该首先尝试的步骤。

要执行强制重启,请按住位于主机左上方的电源按钮 20 秒。随后,按一次电源按钮即可启动主机的开机流程。

确保您的系统和游戏是最新版本

您可以在此处找到相关步骤:

检查并修复任何损坏数据

要检查您遇到问题的游戏中是否存在损坏数据,请执行以下操作:

  1. 在主菜单中选择“系统设置”

  2. 向下滚动左侧选项并选择“数据管理”

  3. 在右侧选择“软件”

  4. 然后选择您想要检查的软件标题

  5. 选择“检查损坏数据”

如果发现有损坏数据,您需要选择“重新下载”选项,并按照出现的指示操作。

清除您的 Nintendo Switch 缓存

您可以在此处找到相关步骤:

重新安装出现问题的软件

有时,通过简单地卸载并重新安装崩溃的软件即可解决问题。

在主菜单中:

  1. 选择“系统设置”

  2. 向下滚动左侧选项并选择“数据管理”

  3. 在右侧选择“软件”,然后选择您想要管理或删除的软件

  4. 选择“删除软件”

然后,您可以重新插入游戏卡并重新安装游戏,或从 eShop 重新下载该游戏。

这是否解答了您的问题?