本页面已使用翻译工具翻译。如有任何翻译错误或不准确之处,敬请谅解。
如果您在尝试玩游戏时发现经常崩溃,我们整理了一些可能有助于解决问题的解决方案。
我们建议您在寻求进一步支持之前,先按顺序尝试这些步骤。
重启您的 Nintendo Switch
这看起来很简单,而且您可能已经尝试过了。但不言而喻,当遇到任何性能问题时,重启 Nintendo Switch 是您应该首先尝试的步骤。
要执行强制重启,请按住位于主机左上方的电源按钮 20 秒。随后,按一次电源按钮即可启动主机的开机流程。
确保您的系统和游戏是最新版本
您可以在此处找到相关步骤:
检查并修复任何损坏数据
要检查您遇到问题的游戏中是否存在损坏数据,请执行以下操作:
在主菜单中选择“系统设置”
向下滚动左侧选项并选择“数据管理”
在右侧选择“软件”
然后选择您想要检查的软件标题
选择“检查损坏数据”
如果发现有损坏数据,您需要选择“重新下载”选项,并按照出现的指示操作。
清除您的 Nintendo Switch 缓存
您可以在此处找到相关步骤:
重新安装出现问题的软件
有时,通过简单地卸载并重新安装崩溃的软件即可解决问题。
在主菜单中:
选择“系统设置”
向下滚动左侧选项并选择“数据管理”
在右侧选择“软件”,然后选择您想要管理或删除的软件
选择“删除软件”
然后,您可以重新插入游戏卡并重新安装游戏,或从 eShop 重新下载该游戏。