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Hell Let Loose をプレイ中に VoIP（ボイスチャット） の問題が発生したことはありますか？
このような問題は非常にストレスになります。そこで、トラブルシューティングと解決の参考となるよう、いくつかの対処方法をまとめました。
重要:
可能であれば、最初のステップとしてルーターの設定に入り、t17service.com をホワイトリスト登録できるか確認することをおすすめします。
特定のURLをホワイトリストに登録する方法がわからない場合は、インターネットサービスプロバイダー（ISP）やルーターメーカーに問い合わせ、具体的な手順を確認してください。
解決策1: 代替MACアドレスのクリア
Xboxで代替MACアドレスをクリアすることは、ネットワーク接続の問題解決に有効です。
この手順では、MACアドレスをデフォルト状態に戻すか新しく生成し、低速回線、接続の断続、特定ネットワークへの接続不良などの問題を改善できる可能性があります。
MACアドレスをリセットすることで、ルーターから新しいIPアドレスを取得し、問題が緩和される場合があります。
手順:
コントローラーのガイドボタンを押して Xboxガイド を開きます
設定 を選択します
ネットワーク設定 を選びます
詳細設定 を選択します
「設定を変更」内の 代替MACアドレス を選びます
クリア を選択します
再起動を求められたら、コンソールを再起動します
解決策2: コンソールの電源サイクル（完全再起動）
電源の入れ直しはシンプルですが効果的な方法です。Xboxの電源サイクルでは、単なる再起動ではなくキャッシュをクリアします。これにより、接続、ハードウェア、パフォーマンスに関するさまざまな問題が改善され、システム全体の動作が向上する可能性があります。
手順:
ゲームを終了し、Xboxの電源を切ります
Xboxの電源ケーブルをコンセントから抜きます
そのまま 5分間 放置します
再びケーブルを接続し、ゲームを再テストします
解決策3: マイクが動作しない場合
外付けハードドライブ以外のUSB周辺機器をコンソールに接続していると、音声送信ができなくなる場合があります。
この場合は不要なUSB接続をすべて取り外し、その後コンソールの電源サイクルを実行してください。
解決策4: コントローラーとヘッドセットのファームウェア更新
コントローラーのファームウェアを最新に保つことは、さまざまなデバイスやソフトウェアとの最適なパフォーマンスと互換性を維持するために重要です。
また、ステレオヘッドセットアダプターを使用している場合は、必要な更新を受け取るためにアダプターをコントローラー底部に接続しておくことをおすすめします。
手順:
ステレオヘッドセットアダプターを使用している場合は、ヘッドセットを接続します（ヘッドセットを接続しないとアダプターが起動しません）
Xboxボタンを押してガイドを開きます
プロフィールとシステム > 設定 > デバイスと接続 > アクセサリー を選択します
更新したいコントローラーを選択します
「Xbox ワイヤレスコントローラー」画面で「…」を選び、ファームウェアバージョンを確認します
「更新」と表示された場合は、そのファームウェアバージョンを選択し、画面の指示に従います
※システムアップデート中、またはコンソールの電源がオフの状態でステレオヘッドセットアダプターを接続した場合、自動検出がすぐに機能しないことがあります。
この場合はホーム画面に戻り、アダプターを一度抜いてから再接続してください。
ステレオヘッドセットアダプターを使用するための更新は1回のみで構いませんが、別のXboxコントローラーでアダプターを使用する場合は、各コントローラーごとにこの手順を繰り返す必要があります。
もしステレオアダプター非対応のヘッドセットを使用している場合は、そのヘッドセットのファームウェアも最新であることを確認してください。更新方法はメーカーの案内に従ってください。
解決策5: DNS設定の変更
ルーターのファイアウォール設定を確認し、DNS変更を試してください。
設定 を開きます
「全般」タブで ネットワーク設定 を選択します
詳細設定 を選びます
DNS設定 を選択します
設定を「手動」に変更します
以下を入力します:
プライマリDNS：
8.8.8.8セカンダリDNS：
8.8.4.4
これらの手順を行ってもVoIPの問題が解消しない場合は、ぜひご連絡ください。追加のアドバイスやサポートを行います。