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如果您在游戏中遇到任何性能问题或帧率下降,我们整理了一些可能有助于解决这些问题的方案。
我们建议您在寻求进一步支持之前,先按顺序尝试这些步骤,以确保您的系统处于最佳运行状态。
常见性能问题
帧率低(FPS)
图形故障和错误
游戏过程卡顿或不流畅
游戏内视频质量差
重启您的 Switch
这看起来很简单,而且您可能已经尝试过了。但不言而喻,当遇到任何性能问题时,重启 Nintendo Switch 是您应该首先尝试的步骤。
要执行强制重启,请按住位于主机左上方的电源按钮 20 秒。随后,按一次电源按钮即可启动主机的开机流程。
确保您的系统和游戏是最新版本
您可以在此处找到相关步骤:
重启您的网络设备
如果您发现性能问题只在玩在线游戏时出现,下一步关键操作是对调制解调器和路由器进行断电重启。如果您的调制解调器和路由器有物理电源按钮或开关,请将其关闭至少一分钟。如果您的设备没有电源开关,请将它们从电源插座上拔下。
无论使用哪种方式,请先重新打开调制解调器。等待所有指示灯恢复正常后,再打开路由器。
当两者都完全启动后,再次将 Switch 连接到 Wi-Fi。如果您的网络设备存在临时故障,这应该能解决问题。
检查网速是否过慢
要对 Nintendo Switch 的在线卡顿问题进行故障排除,必须通过测速来确定您的网络下载和上传速度。请注意,Nintendo Switch 推荐的最低网速要求为下载 3 Mbps、上传 1 Mbps。以下是在主机上进行速度测试的步骤:
在 Nintendo Switch 主屏幕中选择“系统设置”
向下滚动并选择“互联网”
在右侧窗格中选择“测试连接”以开始测速
测试完成后,您将看到“连接测试成功”的消息,速度结果会显示在屏幕底部
清除您的 Nintendo Switch 缓存
您可以在此处找到相关步骤:
检查并修复任何损坏数据
要检查您遇到问题的游戏中是否存在损坏数据,请执行以下操作:
在主菜单中选择“系统设置”
向下滚动左侧选项并选择“数据管理”
在右侧选择“软件”
然后选择您想要检查的软件标题
选择“检查损坏数据”
如果发现有损坏数据,您需要选择“重新下载”选项,并按照出现的指示操作。